13 Oct 2009

La convergence imminente des tehnologies sans-fil (Le futur du sans-fil: deuxième partie)

Marketing Mobile, Réseaux Sociaux, Stratégies, Tendances 2 Comments

Ce billet est la suite de : «Le future du sans-fil».

3. Une combinaison pour une efficacité maximale

Le principal thème mot clé dans le futur des technologies est convergence. J’ai fait plusieurs lectures sur le sujet. J’ai notamment consulté un document intitulé : The future of convergence : new devices, services and growth opportunities, by Gary Eastwood. La conclusion amenée par l’auteur était celle-ci :

Of all the likely winners currently in the market, the mobile phone is already ahead of its competition in terms of true convergence most consumers would prefer to carry only one device.

Déjà, un appareil mobile est un téléphone, une console de jeu vidéo, une clé USB, unapple iphone 236x300 La convergence imminente des tehnologies sans fil (Le futur du sans fil: deuxième partie) agenda, un baladeur, un outil de présentation, une plateforme web permettant la lecture des nouvelles, d’émission de télévision, de capsule web, un moyen de réseauter avec son entourage, etc. Il est même un outil de gestion d’entreprise. Plusieurs technologies ou protocoles pourront être combinés afin de rendre les appareils mobiles encore plus utiles, voir même indispensables pour les utilisateurs.

Je crois qu’il y aura une combinaison du Bluetooth, des cartes GPS-SIM, de l’Open-ID pour les paiements mobiles, qui sera très efficace. Les cartes GPS-SIM, qui font déjà parti du réseau GSM courant (le plus répandu), pourront être une forme de puce où des données personnelles ou une clé d’accès à celles-ci, comme par exemple des données médicales, données d’assurance sociale, données de Permis de Conduire, peut-être même Passeport, qui ne seraient pas disponible sur les réseaux cellulaire, mais plutôt à proximité de l’appareil avec l’approbation de l’usager via Bluetooth. Ces données pourraient être sécurisées par des systèmes d’identification physique comme ceux de lecture de rétine ou alors des empreintes digitales.

Les cartes GPS-SIM pourraient également contenir les informations sur les comptes bancaires et/ou de cartes de crédit. Les paiements pourraient être alors établi par un contact via le réseau Bluetooth. Une clé d’ Open ID sur la carte SIM pourrait également être sur l’appareil, permettant ainsi de laisser une carte de visite virtuelle après autorisation. Ces données pourraient être, par exemple, des accès aux données Facebook, Linked In, Twitter, un porte-folio, un CV, etc.

Voici un court vidéo qui montre bien certains avantages que l’on pourrait en retirer.

4. Échéance de l’adoption

FUTURE IS NOW! Toutes ces technologies existent déjà, elles sont là et disponibles. La seule chose qu’il reste est de stimuler les gens à utiliser ces technologies. En tant que professionnel du milieu cela signifie deux choses :

  • Développer ces technologies pour la population, pas pour des «geek».
  • Faire en sorte que l’utilisation soit intuitive, facile et agréable.

Voici un court vidéo sur le sujet que j’ai trouvé sur You Tube que je trouve très pertinent.

Je crois que les technologies sont de plus en plus accessibles pour la population en général. Par exemple, je crois qu’Internet est déjà plus facile et convivial, notamment grâce à Google.com, et la recherche sémantique devrait accélérer l’utilisation d’Internet. Les interfaces des grands sites, comme par exemple Amazon.com ou Facebook.com sont de plus en plus semblables parce que les professionnels savent les types d’ergonomie qui fonctionnent le mieux selon les objectifs des sites. Donc, comme Internet est de plus en plus accessible, comme l’adoption du cellulaire à été très rapide grâce à l’utilité perçue et la facilité à voir les bénéfices de ces appareils et, finalement, comme les interfaces de téléphones intelligents sont très ergonomiques, je crois que l’adoption des appareils mobiles et des technologies environnantes sera très rapide.

J’ose croire que les gens sont prêts à faire le virage technologique car elles sont tellement faciles à utiliser et accessibles pour tous (géographiquement ou économiquement). En fait, les recherches que j’ai vu sur les tendances en mobilité, que ce soit de Gartner ou eMarketer, montre très clairement à quel point les gens semblent prêts à les adopter et les utiliser dans leur vie courante. Par exemple, Gartner estime que : « Consumers globally will make nearly 4.5 billion mobile-payment transactions in 2012, up 429% from an estimated 850 million this year » (ISO & AGENT, 2009).

Certes, il y a quelques limites à l’adoption des technologies, même si elles sont sensées être de “meilleures” solutions que les présentes. Par exemple, les gens peuvent être attachés aux objets qui les entourent. And since [they] like them better, they are better.Seth Godin

Le prochain billet traitera de la place du marketing dans l’avenir.

Sébas

2 Responses to “La convergence imminente des tehnologies sans-fil (Le futur du sans-fil: deuxième partie)”

  1. antoinelamarre says:

    J’ai bien hâte de pouvoir me départir de mon porte-monnaie! Au niveau pratique, pour le permis de conduire et la carte d’assurance maladie, esperons que ce ne soit pas si long avant la mise sur pieds.

    Cependant il existe encore des endroits qui n’ont pas interac alors je ne sais pas trop pour quand ce sera possible pour les paiements. Il faudrait au moins que la plupart des gichets acceptent se mode de paiement pour que ce soit pour le peu viable.

  2. | Le Marketing à l'écoute says:

    [...] La convergence imminente des tehnologies sans-fil (Le futur du sans-fil: deuxième partie) [...]

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