Mobile Music Marketing

Coca-Cola, une des entreprise pionnière dans le marketing mobile, y déployant beaucoup d’effort et y ayant investi beaucoup, avait lancé en 2006 une campagne de mobile music marketing avec iTunes en Angleterre pour lancer ça nouvelle marque : le Coke Zero. À l’époque, certains spécialistes en marketing mobile en avait dit :

Music is probably the biggest entertainment property now. It’s good to associate your brand with that – particularly if you’re targeting a young market. [...] Innovative mobile music marketing is not just the prerogative of fashionable pop and rock musicians. [...] both music and mobiles are intensely personal to consumers, which means it would be easy for brand marketers to offend, rather than engage, their target market. [...] Mobile marketing is going to be huge, but a mobile phone is an incredibly personal space, so brands have got to respect the rules of the new media landscape when they consider using it. Get it wrong and you don’t just annoy people, you alienate them and create brand terrorists. - Music on the move, Marketing week

Depuis, bien que le temps ait passé, ces paroles sont toujours d’actualité et devraient être considérées dans toute campagne de marketing mobile. Un des avantages de la musique est que ce médium est chargé en émotion et qu’il peut faire vivre une expérience plus intense. Les utilisateurs retiennent souvent plus ce type de campagne que les autres pratiques du marketing mobile comme le SMS (qui soit dit-en passant est très efficace). “Traditionnellement”, le marketing mobile musical se transporte souvent en campagne marketing avec des sonneries personnalisées, cependant les téléphones intelligents offrent beaucoup plus de potentiel. Les opportunités reliées sont encore bien plus grandes maintenant qu’à l’époque, ComScore a d’ailleurs révélé que deux tier des utilisateurs d’IPhone l’utilisent notamment pour écouter de la musique.

Le portail «Shaker» de Virgin Mobile

Virgin Mobile a d’ailleurs très bien saisi les enjeux découlant de l’utilisation des appareils cellulaires lorsqu’elle a mis en ligne un portail mobile axé sur les nouvelles et le divertissement où les utilisateurs peuvent y acheter de la musique en ligne, télécharger des sonneries, vidéos, jeux, images, animations et consulter les nouvelles quotidiennes, du sport et divers. Mon avis sur l’interface : Simple et Efficace!

Source :

• Crot, M. (2006) Music on the move, Marketing week, 29 (28) p.33
• Ramsay, F. (décembre 2008) Virgin to roll out mobile web portal, Marketing Magazine UK
• ComScore, mars 2009